pos机刷卡能退不能主要要看哪种到账方式,T+1模式可以退款,秒到模式则不可以退款。那么我们应该如何退款呢?操作方法是什么?我们刷卡途中应该注意些什么?今天,由快钱刷小编带你了解。
POS机刷卡退款的方法如下:
一、金额输入错误的处理
1、输入金额大于消费金额:
如果当日发现,在持卡人未离开的情况下快钱pos机退款,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。
2、输入金额小于消费金额:
POS终端已打印出POS凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。
二、持卡人退货
对持***消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。
三、交易成功未打单的处理
交易成功以签购单为准;
出现此情况,商户不用担心快钱pos机退款,可告知持卡人银行和拉卡拉会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方或拉卡拉客服登记备案。
POS机刷卡注意事项:
1.刷卡消费时,签字确认前,应仔细核对签账单上的卡号、金额,确认无误后在签账单签名栏内签字,注意与***背面的签名一致。
2.还有一些持卡人使用信用卡刷卡时,为了省事,常常让服务人员代替刷卡,结果就会产生***被掉包的现象,尤其是一些***不需要密码,只需要签名,那么对方很容易就可以盗刷你卡上的金额。因此,为保证***使用安全,刷卡时请勿让***远离自己的视线。
3.现在很多盗卡者手段高明,他们在POS机上放一些仪器,可以记录你的密码,因此,输入密码时,应尽可能用身体或另一只手遮挡操作手势,以防不法分子窥视。
4.当收银员将你的***交还给你时,请确认是自己的卡片,防止***被掉包盗刷。
5.很多人随意丢弃刷卡小票,如果不法分子捡到,很可能根据小票上的信息盗取密码并盗刷***,因此,请尽量保留商户签账单的存根联,以便与***对账单核对。
6.刷卡购物后,请核对好对账单,很多人马马虎虎,即使自己的***被盗刷也没有察觉。因此,在收到对账单后,请认真核对账单,如发现不明支出及时与银行客服中心联系。
7.不要随意在空白签账单上(即没有写明或打印交易金额、时间、卡号、效期、内容等的签购单)签名。
在POS机上刷卡时一定要确认好交易金额,不要输错金额,否则处理起来比较麻烦,商户如果是在自己的POS机上刷自己的卡则没什么问题,如果是在自己的POS机上给客户刷卡,如果是秒到账的处理起来则非常麻烦。
选择POS机一定要找正规服务商,享受专业的售后服务非常重要,如果商户刷卡出现交易问题或退货问题则比较好解决,如果没有上张服务商或服务商不够专业遇到问题很难及时处理。
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