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三家支付机构同时登上投诉“黑”榜！这“韭菜手”又要伸向POS机用户了吗？！

☞瑞银信：昨日18:00左右，POS机出现多起刷卡不到账现象

7月27日，三起投诉一齐指向瑞银信POS机刷卡金额不到账！

据投诉者反映，其在昨天下午17点57分刷卡收款5025元，到27日上午10点30分依然没到账，而离奇的是，资金已被划扣但交易明细却没有显示该操作，联系客服电话一直打不通。

而昨天17:30-18:30这一时间段，类似的事情发生了三起。还有两位投诉者也是刷了卡钱没到账。而且刷卡资金都不少，均超千元，最高一起刷卡金额为6375元。

爆叔观点：对于同一时间段一家POS机发生多起刷卡不到账的现象，爆叔认为极大可能不是机器出了问题。

首先，POS机刷卡不到账主要有以下几种原因：

1、 网络故障：

我们都知道，POS刷卡后，由银联收到用户划卡，再将信息反馈到POS机上，而若是在反馈过程中因为网络不稳定快钱pos机刷花呗没到账，会导致反馈失败，银联就会停止划账，将资金退回刷卡用户，不过这类情况比较少见。

2、支付公司系统维护：

POS机都是由支付公司和银联合作提供的，并且划账是在支付公司内部系统进行的，而如果POS机刷卡刚好碰到支付公司系统维护或者升级，就会出现刷卡失败，无法通信等情况，交易失败自然也是不能到账的。

3、不清楚到账时间：

POS机刷卡可能并不是当天到账，有的是T+1个工作日到账，如果碰上周六、周日，那么就会顺延到下个工作日到账。此外，刷卡时间也会影响到账时间，比如有的POS机23：00后的交易都属于第二天交易，那么是会在下一个工作日到账的。

此外，POS机刷卡不到账的原因还包括风控交易以及支付公司问题等等。

就上面用户的情况来看，爆叔认为瑞银信可能是在进行系统维护，但用户不知。扣了钱却没有交易记录这点还是挺可怕的，希望瑞银信能给出合理的解释。

☞快钱：无故扣款，操作离奇，涉嫌违规提供支付通道

今早11点，用户张女士称快钱支付在其不知情的情况了扣了她8000元，她之前并没有接触过任何与快钱相关的***快钱pos机刷花呗没到账，不知道快钱是如何扣的。而张女士的投诉还牵扯出一桩集体投诉，投诉对象就是快钱支付，而投诉的原因也指向快钱支付无故扣费，且涉嫌违规提供支付通道。有投诉者反映，仅下载了一个快钱***，并没有与快钱有任何经济接触，但突然扣了钱，而交易类型显示的是网络支付转出。

爆叔观点：从投诉平台上看，快钱公司也是一个神奇的存在。有用户虽然无故被扣了钱，但金额却是0.2元。这手续费不像手续费，难不成是在做测试？方便以后神不知鬼不觉的刷别人的钱？据了解，快钱极有可能是利用了客户免密支付这一点盗刷的钱。不好好做POS机业务，把心思用在歪门邪道上，想收韭菜也不是这样收的。

☞中金支付：泄露信息，盗刷用户3805元，涉嫌违规提供支付通道

一用户称，中金支付为非法****提供资金结算服务，在用户不知情的情况下多次扣款消费，总计金额共3805.45元。

投诉平台上显示，中金支付和易互联发生过多起私自扣费的情况。

另从聚投诉上了解到，中金支付违规提供支付通道指的是中金支付为湖南省中南大宗商品电子商务有限公司提供支付通道，而中南大宗商品是不合法的农产品期货****，也就是说，中金支付涉嫌违规为不合法的期货****提供支付通道。

爆叔观点：根据规定，支付机构是不准为非法交易场所提供支付结算服务的。中金支付这明明白白的违规行为，估计等待它的就是罚单了。

☞结语：

提高产品质量和客户服务水平是POS机推广市场的有力武器；保持各方合理的利润空间是支付行业健康发展的智慧源泉；遵循合法合规经营是支付机构未来发展的主旋律。逃离了这三个原则的支付行为，注定都没有好的结局。善始才能善终，还望所有正在打拼的支付人士能够谨记这三点。

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