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快钱公司（99Bill Corporation）：国内第一家提供基于Email和手机号码的网上收付款服务的互联网企业

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快钱公司简介

快钱公司（快钱）是国内领先的**第三方支付企业，旨在为各类企业及个人提供安全、便捷和保密的综合电子支付服务。目前，快钱是支付产品最丰富、覆盖人群最广泛的电子支付企业，其推出的支付产品包括但不限于人民币支付、外卡支付，神州行支付，代缴/收费业务，VPOS服务，集团账户管理等众多支付产品，支持互联网、手机、电话和POS等多种终端, 满足各类企业和个人的不同支付需求。截至2007年12月，快钱已拥有2000万注册用户和逾10万商业合作伙伴，并荣获中国信息安全产品测评认证中心颁发的“支付清算系统安全技术保障级一级”认证证书。

快钱总部位于上海，在北京、广州等地设有分公司。公司拥有由互联网行业资深创业者、优秀金融界人士和顶尖技术人员所组成的国际化管理团队，在产品开发、技术创新、市场开拓、企业管理和资本运作等方面都具有丰富的经验。出众的执行力和快速的发展使得快钱获得了硅谷大型风险投资基金的风险投资，并于2006年荣获第三届中国国际金融论坛十佳中国成长金融机构殊荣。

快钱产品和服务的高度安全性以及严格的风险控制体系深受业内专家和众多企业及消费者的好评，快钱电子支付平台***用了国际上最先进的应用服务器和数据库系统，支付信息的传输***用了128位的SSL加密算法，整套安全体系获得了美国MasterCard网站信息安全认证、美国VISA持卡人信息安全认证和美国 AmericanExpress运通的DSS认证，而美国Oracle公司、VeriSign数字安全公司和ScanAlert网络安全公司每天为快钱提供全面的安全服务，确保了数以亿计交易资金往来的安全。

快钱同中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行、中国银联、招商银行、交通银行、中国光大银行、中国民生银行、中国邮政储汇局、华夏银行、兴业银行、中信银行、深圳发展银行、上海浦东发展银行、上海农村商业银行、广东发展银行、广州市商业银行、广州农村信用合作社等金融机构结成战略合作伙伴，并开通VISA国际卡在线支付，服务覆盖国内外30亿张***。

快钱和多家国内外知名企业如网易、搜狐、百度、TOM、当当、柯达、神州数码、万网、国美、三联家电等公司达成战略合作。综合全面的支付产品，精益求精的服务理念，将使快钱赢得更多企业及消费者的信赖，以创造支付行业第一品牌。

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快钱公司的产品服务

快钱公司是国内第一家提供基于Email和手机号码的网上收付款服务的互联网企业，以提供在线收付款服务为核心内容，同时不断更新及拓展服务领域，本着安全、便捷的宗旨，为用户提供更良好的服务。

1、账户充值

用户可以通过***、银行账户、网银转账或线下充值等方式为您的快钱账户充值，充值完成后即可用账户内的资金安全轻松的进行在线支付。

2、账户提现

用户可以随时将快钱账户内的资金提取到银行账户中。

3、支付服务

快钱支付服务是快钱推出的强大的在线收付款平台，可以帮助用户的网站迅速搭建安全便捷的网上支付系统。服务产品包括：

快钱支付服务使商家避免了与每家银行单独签定协议的繁琐手续和搭建支付平台的技术挑战，大大降低了商家在线交易的门槛，帮助各类企业和个人商家解决电子商务中的在线支付问题，使商家突破支付瓶颈、获得安全便捷的支付渠道。

4、退款功能

接入快钱支付服务的商家可以通过退款功能实现对消费者的退款操作。

5、网上付款

通过快钱账户的网上付款功能，用户可以轻松的在线把货款支付给收款方，付款方式包括：

付款到快钱账户：此功能将把用户快钱账户内的资金支付到收款方的快钱账户内。如果收款方还没有注册快钱，用户需要正确提供对方的Email地址、并进行付款操作。收款方只需用该Email注册登录快钱，就能顺利收到货款。

付款到银行账户：此功能将把用户快钱账户内的余额支付到收款方的银行账户内。

6、批量付款

快钱向企业用户提供批量付款功能，该功能帮助用户一次性处理多笔在线支付业务， 减少重复进行单笔付款操作的麻烦。用户只需下载、并填写一张快钱指定的Excel模版，将该文件上传后，就可以一次性完成批量付款的操作。

批量付款操作同样包括批量付款到快钱账户及批量付款到银行账户。

7、优惠券

对于用快钱支付货款，进行消费的快钱用户来说，优惠券是十分受欢迎的产品，用户领取优惠券后，就能在对应的商家网站进行消费时享受到相应的优惠。

对于接入了快钱支付，用快钱进行在线收款的企业用户来说，优惠券是十分强大的营销工具，商家可以免费向广大快钱用户发行自己的优惠券并加以管理，开展促销活动。

8、快钱链

快钱链是快钱为卖家提供的灵活实用的收款工具。

快钱链的作用相当于一个小型在线支付服务系统，付款方只要点击快钱链，就可以通过***、快钱账户或线下支付方式等方式直接向收款方进行付款。

9、集团账户管理

集团账户管理功能用来关联总公司和子公司的快钱账户，总公司账户可以对子公司账户进行明细和余额查询的服务；如经特殊授权，还可以实时划拨集团内相关成员在快钱账户内的资金，提高企业管理水平与资金使用效率。

10、手机话费充值

通过快钱手机话费充值功能，用户可以使用***或快钱账户在线为自己的手机充值。

用户还可以选择使用手机充值链或者成为快钱手机充值代理商，代理快钱的手机充值业务，从而轻松便捷的赚取快钱提供的佣金。

11、快钱盾

快钱盾是保护用户账户安全的硬件产品，***用了国际上最先进的动态密码算法。快钱是国内第一家提供该类产品的**第三方支付企业。

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快钱公司的成长奥秘

“网游就是在睡觉的时候，钱也能源源不断地流到账户。”对陈天桥的这句名言，快钱公司CEO关国光也深信不疑：“做网上支付，就是晚上在家睡觉也能赚钱。”

2004年，在网上支付行业渐渐"热闹"起来的时候，快钱也搭上最后一班车，进入了这个行业。从2005年1月正式上线运行，到现在不到一年半的时间，快钱已经从最初的9个员工，零个用户，成长为拥有200多名员工、700多万注册用户的又一快速发展的互联网企业。

300%的增长速度让快钱在短短一年多的时间里，成为网上支付行业的老三，坐上了**第三方支付市场的头把交椅。快钱快速成长的秘诀是什么？

快钱的“快”

选择进入网上支付行业，关国光认为，是发现了一面“非常白的墙”，相信自己能比别人在这面墙上画出更好的画。“当然也可以选择做一些其他投资企业，但是毕竟不如自己画过瘾。”关表示。

在关国光的设想中，快钱吸引的不仅是想快点挣钱的人，还有想快点花钱的人。比如，沉迷于网络游戏的玩家在闯关的关键时刻突然花完了点卡，可能要花10分钟到外面去买。但现在，他只要在游戏网站上点击快钱的浮标，进入快钱的页面，就可以为账户充值了，在有些网站，甚至可以点击浮标直接实现从快钱账户扣款。

一般的支付网关通常需要用户每次在线支付时输入***号和密码，而快钱的用户用电子邮件地址或手机号码就可以完成付款了。

在说明快钱业务模式时，关国光更愿意与目前具有很高知名度、在网上支付行业位居第一的支付宝相比较。

相对于依托于淘宝的支付宝，“快钱是提供综合性支付方式的第三方在线支付平台，是完全**的。”关认为，“这一点在中国比在美国更重要。”美国的互联网市场分割度很低。电子商务，亚马逊一家独大；搜索，GOOGLE一家独大；门户是YAHOO，基本上没有第二个门户。每个领域里面最多也就是一、两家企业，而在中国，每个领域至少有20、30家。“你和任何一家走的很近，其他人就不和你玩了。”

正因如此，内嵌于电子商务网站的支付平台经常会遭到其他电子商务网站的排斥。比如，因为淘宝的平台是可以无限延伸的，所以它自然也是当当网的潜在竞争者。“当当又怎么可能会冒着流失客户的风险而让客户选用竞争对手的支付工具呢？”

关同时认为，淘宝网上的有些店铺通常只是商家的广告，这些商家最终还是希望把客户带到自己的**网站上购买。在这个用户群看来，自己拥有的小型B2C网站与淘宝同样存在竞争关系，因此他们也倾向于使用**的支付平台而不是支付宝。

“网上支付是一个比较特殊的行业，他必须依附于一个平台，这个服务才能存在。”所以，关坚信，只有保持中立才能有更多的合作伙伴，网上支付企业才会更有前途。

最让关引以自豪的是，“在纳斯达克上市的企业使用的支付服务提供商中，快钱已经排在第一位。”目前，快钱的合作伙伴几乎涵盖了各大主流应用网站：除了门户网站搜狐和搜索引擎百度外，快钱也为猫扑和天涯论坛、最大的在线游戏提供商上海浩方、当当网、无线内容提供商掌上灵通和空中网，以及为博客网和博客中国提供在线支付服务。

“互联网行业中还是存在着2/8原则的，也就是20%的企业控制着80%的用户。”

除此之外，快钱还通过提供更多的支付方式和渠道来实现差异化。比如，快钱的用户可以通过***、邮政汇款和预付费卡三种形式进行支付。“这样最大的好处是覆盖尽可能大的年龄层，而且尽量不改变用户原来的支付习惯。”关说，“支付宝和一般的支付网关通常只能支持***付款。”

但是，目前快钱超过70%的交易量还是通过***完成的，其他方式所占的比例相对要小得多。这样，快钱就需要建立与各家银行相连的后台结算系统。快钱已经与37家银行建立了后台对接。

为了吸引更多用户，快钱推出更快捷、简便的产品--"快钱钮"。商家通过快钱平台输入某一个商品的信息后，就可以生成一个快钱钮。商户可以把快钱钮投放在网站、论坛、电子邮件及聊天工具中。顾客在购买这一商品时，只要在上述页面点击快钱钮，就可以将***或快钱账户里的资金，在线支付给卖家的快钱账户。

利益联盟

由于非常清楚2/8原则的存在和网上支付企业必须依托其他平台的行业特点，所以，快钱非常注重与重量级合作伙伴的关系。

"如果那些已经在纳斯达克上市、管理非常规范的企业都相信我们的话，我相信其他大多数企业也会信任我们的。"当然，在合作过程中，快钱也会根据不同的合作伙伴，选择不同的合作方式。

“每家企业的战略思维和阶段性目标是不一样的，我们会积极配合他们。”关说，“与每家公司在利益分配上也是不一样的，我们平台灵活性很高。比如在与搜狐的合作中，***取的是账户捆绑的形式。我们向搜狐的用户赠送账户。我们的账户管理功能像一个小银行，可以进行收费付费，这也使合作伙伴为其用户增加了一项增值服务。”但是，据艾瑞咨询公司的调查显示，2007年，我国网上支付市场规模将达到605亿元。当然，能够看到这一行业巨**展潜力的也不会只有关一个人，于是竞争随之而来，大大小小的网上支付企业越来越多。

“云网今年的业务重点是网上支付。”以网上商城和支付为主业的北京云网公司副总裁潘岳对《当代经理人》说。

快钱与合作伙伴间并没有排它性的协议，又怎么能保证现在的合作伙伴将来不与竞争对手联手呢？

“我们的合作伙伴是不会与其他支付企业联手的。"关显得非常自信快钱pos机优点，一种超乎寻常的自信。"产品差异是我们的最大优势，我们提供的价值和服务一定是最好的。”

“钱”从何来

尽管关国光如此自信，但是作为网上支付老大的支付宝，还有一个让他不得不重视的利器--免费。支付宝是不收费的，而快钱是收费的。

“我们一直都是收费的。对商户来讲，他们看重的是你提供的价值是什么，而并非是否收费。比如，我们在与游戏类企业合作时，***用了新的、非***的支付方式，商户很支持。"关似乎并不觉得这是什么劣势快钱pos机优点，"我觉得，在新的央行规定中，会要求大家都收费的。更何况，我们相信刷***的网关只是很小的一部分。”

对于网关，中国人最熟悉的莫过于银联系统了--在商场购物后，在收款台的POS机上刷卡，款项由银联在后台进行划拨。现在的支付行业中，出现了很多类似于银联的小网关企业，它们连接在银联的平台上，向银联支付手续费。但是，无论是银联，还是小型支付网关，商家缴纳的手续费几乎是它们惟一的收入来源。由于这种单纯的网关支付没有任何差异性，这些支付企业之间的竞争只能是价格战。在这种情况下，目前还没有一家网上支付企业实现盈利。

与大部分网关的收入模式一样，快钱绝大部分的销售收入也来源于向收款方收取的手续费。在快钱注册的用户之间通过快钱账户的款项往来是免费的，但是如果用户要进行结算，比如从快钱账户中取现，就要对个人用户或商户收取一定金额的费用。

“快钱可能还需要一段时间，形成更为成熟的盈利模式。”关国光也承认，目前快钱的盈利模式还不够成熟。

“2007年，快钱应该可以盈利。”关说，“快钱现在有600多万用户，到明年，用户量会突破1千万。当用户量增加后，用户的基本信息、交易历史、交易余额都达到一定规模，我相信一定能够找出非常多的转变成盈利点的办法。”

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快钱公司的所获奖项

2006十佳中国成长金融机构

2006年9月，获得由**院发展研究中心金融研究所和中经国研经济咨询中心举办的第三届中国国际金融论坛“2006十佳中国成长金融机构”殊荣，在国内第三方支付企业中，快钱是唯一获此殊荣的公司。

2006年度

《当代金融家》杂志理事会“支付分会常务理事单位”

2006年10月，应中国人民银行系统单位杂志邀请，担任支付分会常务理事单位，成为全国唯一支付行业理事会四个常务理事单位之一。

中国优秀电子支付企业奖

2007年2月 ，获得中国电子商务协会颁发的“中国优秀电子支付企业奖”。

效能2007中小企业IT产品

2007年3月 ，被51CTO评为“效能2007中小企业IT产品”。

2007最具投资价值网站100强

2007年3月 ，获得由互联网实验室和清华科技园评选的“2007最具投资价值网站100强”称号。

电子支付行业最具创新影响力奖

2007年7月，在《电子商务世界》杂志主办的“2007 年中国电子支付高层论坛上，获得“电子支付行业最具创新影响力奖”。

2007年度中国行业网站最佳支付服务提供商奖

2007年7月，获得计世资讯评选的“2007年度中国行业网站最佳支付服务提供商奖”。

2007年度商业模式未来之星

2007年9月，获得由商界传媒和长江商学院等评选的“年度商业模式未来之星”奖。

2007国家信息系统安全认证证书

2007年11月，快钱通过中国信息安全产品测评认证中心的测评，并获得“国家信息系统安全认证证书”，是目前国内唯一一家获得支付清算系统的安全认证的支付公司。

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快钱公司的大事记

2005年度

2006年度

2007年度

2008年度

2009年度

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